Help topics - LIIO - One of the most socially intelligent companion robots of our times

Support

Find answers to the most frequently asked questions

Tillkommer några extra kostnader vid leverans till mitt land?

I angivet pris ingår leverans med DHL Express till ditt land. Inga övriga fraktkostnader tillkommer för kunder inom Europa. Om du bor i Japan betalar du endast lokal momssats när du tar emot din beställning, ingen tullavgift tillkommer.

Hur lång är leveranstiden?

Inom Europa levereras normalt din beställning inom 2 dagar och det är DHL Express som kommer att utföra leveransen. Om du bor i Japan eller övriga Asien är leveranstiden mellan 2-4 dagar.

Behöver jag ha ett Wi-Fi nätverk för att använda LIIO?

För att aktivera LIIO förstå gången måste du ansluta till ett Wi-Fi nätverk med internetåtkomst. Efter att aktiveringen är klar behöver LIIO ingen internetanslutning för att fungera. Alla artificiell intelligens bearbetas i AI-hårdvaran och inte på våra servrar.

När jag försöker beställa finns inga enheter att välja

Beroende på marknad och valuta kan tillgängligheten variera. Kontrollera att du har valt rätt land och valuta och försök sedan att uppdatera sidan. Om problemet kvarstår kanske vi inte har några enheter redo för leverans just nu.

Talk to an expert

Monday to Friday

9:00 AM - 6:00 PM

Chat

[email protected]

Questions about delivery or shipped product

Track your parcel and ongoing shipments in your LIIO account

Log into your LIIO account

[email protected]

Support for existing customers

Create a support ticket in the LIIO app

A team member will be assigned to connect and resolve any issues with your LIIO remotely

Log into your LIIO account

Head office

Please note that no returns should be sent to this address. For returns, please see the instructions received.

LIIO Intelligence AB

Luntmakargatan 66

SE-11351 STOCKHOLM

SWEDEN

VAT ID

5592785496

Meet LIIO®

This is LIIO

Knows his surroundings

LIIOWare™

Day and night

Sensors and technology

APP

Specifications

Order now

Buy your LIIO®

Accessories shop

LIIOWare™

This is LIIOWare™

Software version history

LIIO® Account

Support

Help topics

Press

Asia

Japan

日本

South Korea

English

Europe

Norway

English

Sweden

Svenska

Denmark

English

Finland

English

Germany

English

Poland

English

Belgium

English

France

English

Switzerland

English

Netherlands

English

Austria

English

Italy

English

Croatia

English

Czech Republic

English

LIIO is a registered trademark. The word name and its graphic design, complementary trademarks, product design and associated software are protected by intellectual property rights

Support

Support

How may we help you?

Support

Find answers to the most frequently asked questions